Αναζήτηση

Benchmarking

📘 Ορισμός

Διαδικασία σύγκρισης πρακτικών και αποτελεσμάτων μιας εταιρείας με τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου.

📝 Παραδείγματα

Μια εταιρεία εφοδιαστικής συγκρίνει τους χρόνους παράδοσης της με τους ανταγωνιστές της για να βελτιώσει τις υπηρεσίες της — αυτή είναι η διαδικασία του benchmarking.