Ψηφιακή καταγραφή ζημιών φορτίου.

Ένας διανομέας παραλαμβάνει ένα πακέτο από τον προμηθευτή και παρατηρεί ότι έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Χρησιμοποιεί μια εφαρμογή στο κινητό του για να φωτογραφήσει τη ζημιά, να προσθέσει λεπτομέρειες και να στείλει την αναφορά ψηφιακά στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Η διαδικασία αυτή επιτρέπει άμεση αντίδραση, γρήγορη αποζημίωση ή επιστροφή προϊόντος και καλύτερη διαχείριση των ζημιών.