Είναι ένα πλαίσιο οργάνωσης του supply chain που διασυνδέει τις επιχειρησιακές διαδικασίες, τους δείκτες απόδοσης, τις πρακτικές και τις ικανότητες των ανθρώπων σε μια ενιαία δομή. Οφέλη: a. επιταχύνει την υλοποίηση συστημάτων, β. Υποστηρίζει τους μαθησιακούς στόχους της οργάνωσης, γ. Βελτιώνει το γύρισμα των αποθεμάτων.

Μια εταιρεία καταναλωτικών αγαθών χρησιμοποιεί S&OP για να ευθυγραμμίσει τις προβλέψεις πωλήσεων με την παραγωγή και τις παραδόσεις στα καταστήματα, εξασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα είναι διαθέσιμα όταν υπάρχει ζήτηση χωρίς να δημιουργούνται υπερβολικά αποθέματα. Η εταιρεία κάνει μηνιαία συνάντηση για να συντονίσει πωλήσεις και παραγωγή. Το S&OP μείωσε τα stockouts κατά 20%.